환불정책

시행일 2026년 10월 19일

Affilinity 이용권은 기간을 정해 미리 결제하는 디지털 서비스입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」과 「콘텐츠이용자보호지침」에 따라 다음과 같이 환불합니다.

1. 전액 환불

• 결제일로부터 7일 이내이고, 결제 후 글 생성·자동 발행 기록이 없으면 전액 환불합니다.
• 회사의 귀책으로 서비스를 이용하지 못한 경우 전액 또는 이용하지 못한 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.

2. 부분 환불

위 경우가 아니면 다음과 같이 계산해 환불합니다.

환불 금액 = 결제 금액 − 이용 금액 − 위약금(남은 금액의 10%)

• 이용 금액은 이용한 일수 × (해당 요금제 1개월 정가 ÷ 30)으로 계산합니다. 6개월·12개월 할인 상품도 이용한 기간은 1개월 정가로 계산합니다.
• 계산 결과가 0원 이하이면 환불 금액은 없습니다.

3. 환불하지 않는 경우

• 무료 체험 기간(결제 금액이 없음)
• 약관 위반으로 이용이 제한·해지된 경우의 해당 이용권 (법령상 환불 의무가 있는 금액은 제외)

4. 신청과 처리

• 요금제·결제 화면의 결제 내역을 확인한 뒤 (미기재) 또는 (미기재)로 신청해 주세요.
• 회사는 신청을 받은 날부터 3영업일 안에 결제를 취소합니다. 카드사 사정에 따라 환불이 반영되기까지 3~7영업일이 더 걸릴 수 있습니다.
• 환불이 완료되면 해당 결제로 늘어난 이용 기간이 줄어듭니다.